O governo de São Paulo, por meio da Secretaria de Políticas para a Mulher (SP Mulher) e da Secretaria da Segurança Pública (SSP), firmou uma parceria inédita com o aplicativo de mobilidade 99 para oferecer deslocamentos gratuitos e seguros às mulheres vítimas de violência que contatarem o 190. O convênio com a empresa foi assinado na terça-feira (28) e publicado no Diário Oficial do Estado nesta quinta-feira (30).

"Este é mais um passo em prol da segurança e proteção das mulheres no Estado de São Paulo. Iniciativas público-privadas como essa são fundamentais na construção de uma rede de apoio eficiente e acessível para as vítimas, garantindo que elas se desloquem de maneira digna para buscar ajuda e proteção”, afirma a secretária de Políticas para a Mulher, Valéria Bolsonaro.

"A 99 tem um compromisso de longo prazo no combate à violência de gênero, e essa parceria com as forças de Segurança Pública reforça essa missão. A colaboração entre os setores público e privado é essencial para um enfrentamento mais amplo e eficaz dessa questão, e dar visibilidade à iniciativa do Copom é fundamental para conscientizar a sociedade e ampliar a rede de proteção às mulheres. Juntos, estamos construindo um ambiente mais seguro, onde todas possam se sentir protegidas, acolhidas e respeitadas — em cada corrida, em cada rua, em cada espaço. Temos uma política de tolerância zero e repudiamos qualquer tipo de violência. Por isso, seguimos investindo continuamente em conscientização, inovação e tecnologia para garantir a segurança de todas as usuárias — motoristas e passageiras", afirma Tatiana Scatena, diretora de Segurança da 99.

Como funciona

Ao sofrer algum tipo de violência e ligar para o número 190 do Centro de Operações da Polícia Militar (Copom), a mulher é automaticamente direcionada para a Cabine Lilás, onde recebe um atendimento especializado realizado por policiais femininas. Durante a conversa com essa policial, caso seja necessário e se a vítima desejar, poderá se deslocar a um serviço utilizando gratuitamente o app da 99, que será acionado pela PM através de um voucher viabilizado por esse convênio. O veículo transportará a vítima até uma Delegacia de Defesa da Mulher (DDM), Instituto Médico-Legal (IML) para realizar um exame de corpo de delito, ou até mesmo ao pronto-socorro.

Como são as policiais da Cabine Lilás que farão a solicitação do transporte, elas também poderão acompanhar a localização das mulheres em tempo real, estando de prontidão para qualquer intercorrência. O coronel Carlos Lucena, comandante do Copom, afirmou que esta é mais uma inovação para garantir o acolhimento e proteção das mulheres violentadas. “A iniciativa vai agilizar muito essa pronta resposta para que ela se sinta acolhida de uma maneira mais técnica, abrangendo todos os setores possíveis”, disse. Ele garantiu, ainda, que a depender da situação, uma viatura da Polícia Militar também será deslocada para o acompanhamento da ocorrência para que as mulheres se sintam ainda mais amparadas.

Cabine Lilás

Lançada em março de 2024, a Cabine Lilás já registrou mais de 5.436 atendimentos na capital paulista, entre chamados para o 190, orientações sobre medidas protetivas e intervenções policiais. Nesse período, 84 agressores foram conduzidos à delegacia com o apoio das operadoras da cabine por descumprimento das regras impostas pela Justiça. Do total, 29 permaneceram presos (dados até 8 de janeiro), sendo uma média de um agressor preso a cada quinze dias.

A Cabine Lilás é um serviço oferecido dentro do Centro de Operações da PM (Copom), por meio do 190. Atualmente, são 52 policiais femininas à disposição treinadas por equipes especializadas da Delegacia de Defesa da Mulher (DDM) para atendimento de ocorrências e suporte às mulheres vítimas de agressão.

A vítima recebe todo suporte, desde o acionamento da ocorrência até orientação sobre as redes de apoio existentes no estado e município. Fora isso, as policiais são orientadas a auxiliar no registro da ocorrência e dão suporte às equipes que estão no local atendendo a ocorrência. 

São Paulo por Todas

São Paulo Por Todas é um movimento promovido pelo Governo do Estado de São Paulo para ampliar a visibilidade das políticas públicas do estado para mulheres, bem como a rede de proteção, acolhimento e autonomia profissional e financeira exclusivamente disponíveis para elas.